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Q&A   

Q定制一件衬衫的周期多少天?

AUTAILOR君奕衬衫制作周期为:付款之日(新客户为初次量体)起 15 日内交付第三方快递公司配送。

 

Q定制衬衫有运费吗?

A您在 UTAILOR 君奕网站购买的产品,均享受顺丰速运的包邮配送服务。

 

Q可以开发票吗?

A可以。请您在提交订单前,在“其他信息”处选择“发票”选项,并填写“发票抬头”与“发票内容”。“发票抬头”不能为空,您可以填写个人姓名或公司名称;“发票内容”可填写:商品明细、工装、服装、技术服务、技术咨询。



Q我如何取得发票?

A发票在您完成订单支付后,优先以挂号信的方式为您寄出,请注意查收,并妥善保存。

 

Q能定制女士衬衫吗?

A我们目前暂不提供女士衬衫的个人定制服务;但接受女士衬衫批量定制定单,详情请致电 4008-900-726

 

Q是否有实体店?

AUTAILOR 君奕定制为您提供线上定制、线下上门量体服务,服务范围包括:北京(五环内)、上海(内环内)、深圳(中心城区),目前暂无实体店。

 

Q我的订单可以要求加急吗?

A我们目前尚不提供加急服务,敬请谅解。

 

Q是否可以货到付款?

A定制类产品具有特殊性,按照客户尺寸和要求制作,并且需要预先上门量体,因此只能在您付款后开始制作,暂不支持货到付款,敬请谅解。

 

Q能否按照我的其他正常码衬衫尺寸来定制?

A为保证您所定制的衬衫确实合体,我们需要遵从量体信息中的身体尺寸数据,因此,建议您不要按照其他衬衫的尺码制作。

 

Q能不能刺绣我喜欢的图案,而不是字符?

A我们目前暂不提供顾客提供的图案刺绣服务;只接受公司衬衫批量定制定单的刺绣要求,详情请致电 4008-900-726

 

QUTAILOR 君奕的衬衫缩水吗?

A君奕衬衫缩水率极低。我们的纯棉衬衫面料缩水率低于 2%,麻质面料也已经做过预缩水处理。

 

Q可以给儿童做衬衫吗?

A由于产品的性质,我们目前为身高 1.5m 以上的男性顾客提供定制服务。

 

Q我可以指名预约定制顾问吗?

A我们会尽量为您协调安排,但不排除该名定制顾问排期已满的情况。

 

Q我的礼品卡过期了,还可以使用吗?

A请在使用礼品卡时确认您的日期有效,我们不接受已过期的礼品卡,敬请谅解。

 

Q我有一张 598 元的卡,能否加价订购 898 元的衬衫?

A每张君奕礼品卡仅能兑换其相等价格及低于此价格的衬衫一件,不可加价使用。